Informations

Passes

Quand est-ce que les passes d'IleSoniq seront mises en vente?

Les passes 2 jours en admission générale ont été mis en vente le samedi 24 février à 10h HNE.

Les passes seront livrés à UNE PERSONNE pour la durée du festival et sont non-transférables.

Les passes d’un jour sont déjà en vente.

Comment acheter mes passes pour ÎLESONIQ?

Les passes week-end et les passes pour une journée d’ÎLESONIQ 2017 seront en vente sur www.ilesoniq.com ou en appelant au 1-855-310-2525. Incris-toi à l'infolettre #ILESONIQFAM pour obtenir des offres exclusives! 

Qu'est-ce que la salle d'attente virtuelle?

ÎLESONIQ croit que tous les fans devraient avoir une chance égale de se procurer des passes pour le festival. C'est pourquoi la vente des passes se déroule dans une salle d'attente virtuelle, laquelle utilise un procédé aléatoire pour que tous les fans dans la salle d’attente aient une chance égale d’acheter les passes. 

Puis-je acheter des passes par des revendeurs ?

Il est fortement recommandé de faire l’achat via le site officiel ilesoniq.com et d’éviter d’acheter d’un revendeur puisque nous ne pouvons vous garantir la validité des passes qu’ils vendent. Il n’y a aucune façon de garantir la validité d’une passe achetée d’un vendeur autre qu’evenko ou ÎLESONIQ avant la première journée du festival, lorsque nous lirons le code à barre de la passe à l'entrée du site.

Quand est-ce que mes passes seront-elles envoyées?

Les passes achetées avant le 29 juin vous seront expédiées.

Les passes achetées après le 29 juillet devront être récupérés à la tente « cueillette de billets /will call » du parc Jean-Drapeau, qui sera localisée à l’entrée du site.

Une place dans la salle d'attente ne garantit pas un accès aux passes.

Quand la mise en vente commence, le système coupe l'accès à la salle d'attente. Une pige parmi tous les utilisateurs présents dans la salle virtuelle détermine l'ordre dans lequel ils auront accès aux passes. La salle d'attente virtuelle publie au hasard un message à l'utilisateur quand il peut acheter ses passes. Dans le cas où les billets sont tous vendus, un message sera envoyé aux utilisateurs non-sélectionnés pour les aviser que la vente est terminée.

Questions générales

Quand ÎLESONIQ aura-t-il lieu?

ÎLESONIQ 2018 aura lieu au Parc Jean-Drapeau les 10-11 août. Les portes ouvrent à midi et les performances débutent à 13h00. Les performances se terminent à 23h00.

Où se déroule ÎLESONIQ?

Situé sur l'Île Sainte-Hélène depuis le tout début, ÎLESONIQ déménagera pour ses éditions 2017 et 2018 à l'Île Notre-Dame, situé à seulement dix minutes de marche du métro Parc Jean-Drapeau et du site traditionnel. Ce changement temporaire de site est nécessaire en raison de la mise en chantier du Plan d’aménagement et de mise en valeur de l’Île Sainte-Hélène pour notre retour sur un nouveau site en 2019. L'équipe ÎLESONIQ est incroyablement fier de vous présenter une expérience unique dans un nouvel environnement qui promet de surpasser nos standards !

Plan du site :

Ilesoniq Map


Quand ÎLESONIQ publiera-t-il l'horaire?

L’horaire des journées d’ÎLESONIQ est habituellement annoncé vers le début juin. L’horaire détaillé est généralement mis en ligne de 2 à 4 semaines avant le week-end de l'évènement, mais est sujet à changements. Les têtes d’affiche sont les derniers artistes à jouer chaque jour du festival et font leur apparition sur scène entre 21h et 21 h 30 (sujet à changement sans préavis). La durée des concerts peut être de 30 minutes à 90 minutes (90 minutes pour les têtes d’affiche).

Inscrivez-vous à notre infolettre afin d’être les premiers informés lorsque l'horaire sera divulgué au public.

J’aimerais offrir une prestation ÎLESONIQ, puis-je soumettre ma candidature?

Nous sommes toujours à l’affut des artistes locaux ou émergents pour que l’expérience ÎLESONIQ soit aussi excitante que diversifiée.

Toutefois, la programmation est présentement complète et nous n'accepterons plus de soumission pour l'édition 2018 du festival.

Comment les critiques et photographes peuvent-ils recevoir une accréditation pour ÎLESONIQ?

La période d'accréditations média pour ÎLESONIQ est terminée. Revenez nous voir l'année prochaine.

Et si un artiste annule sa présence au festival?

Toutes les performances prévues au festival, incluant celles des artistes en tête d’affiche, sont sujettes à changement ou à annulation et ce, sans préavis. Aucun remboursement ne sera accordé suite à de tels changements ou annulations.

Sécurité et accessibilité

Gardez le site propre et sécuritaire

Malgré le fait qu’avoir du plaisir à ÎLESONIQ est définitivement une priorité, il est important de respecter votre environnement, les autres festivaliers ainsi que le personnel afin que tous puissent vivre une expérience extraordinaire. Nous vous prions de suivre les directives suivantes lorsque vous participez à ÎLESONIQ :

1. Faites un effort pour recycler, composter ou jeter vos déchets convenablement. Personne n’aime se promener à travers les déchets!

2. Nous vous prions d’être poli avec le personnel du festival ainsi que les autres festivaliers. Même si les foules ont tendance à se regrouper autour des scènes, veuillez ne pas pousser les autres, dépasser dans les files, etc.

3. Veuillez respecter le site du Parc Jean-Drapeau et du festival, et le laisser dans l’état dans lequel vous l’avez trouvé en y entrant. Prière de ne pas enlever les enseignes, bannières ou affiches sur le site du festival. Ne grimpez pas aux arbres et ne les endommagez pas, de même que pour les sculptures.

4. Respectez l’art. Plusieurs œuvres d’art sont installées à travers le site du festival. Veuillez ne pas les toucher ni les déplacer! Les personnes qui endommagent les œuvres d'art seront expulsées du festival.

Items PERMIS sur le site du festival

  • Une (1) bouteille d’eau en plastique (fontaines d’eau sur le site)
  • Les collations sont permises
  • Serviettes de plage et couvertures
  • Imperméables / petits parapluies
  • Petits sacs à dos et sacs à main (tous les sacs seront fouillés)
  • Crème solaire (sauf en canettes aérosol inflammables)
  • Briquets et cigarettes
  • Caméras numériques (sauf les caméras professionnelles avec lentille de plus de 2,5 po ou toute autre lentille amovible)
  • Caméras jetables
  • Poussettes
  • Bannières/drapeaux et pancartes faites à la main (sans poteaux en métal ou en bois)

Items INTERDITS sur le site du festival

  • Boissons alcoolisées qui ne proviennent pas du site
  • Drogues illégales et attirail de drogue
  • Bouteilles de vitre et canettes
  • Glacières rigides
  • Mégaphones
  • Instruments de musique
  • Feux d’artifice
  • Ballons de plage, ballons de soccer, Frisbees, etc.
  • Grands parapluies de sport
  • Chaises pliables
  • Planches à roulettes
  • Animaux (sauf chiens guides)
  • Grands sacs-à-dos (de type camping)
  • Tentes
  • Pointeurs au laser
  • Fusil à eau et autres jeux d’eau
  • Équipement d'enregistrement audio/vidéo professionnel
  • Produits pour la promotion et/ou vente
  • Armes à feux, couteaux, armes de tous genres
  • Tout objet pouvant causer des blessures
  • Les « selfie sticks » et tout monopode similaire
  • Drones
  • Le port des coiffes de guerre des Premières Nations ou couvre chefs à plumes à nos festivals.*

* Ces coiffes ont une signification spirituelle et culturelle dans la communauté autochtone et afin de respecter les traditions et la dignité des peuples autochtones, ÎLESONIQ demande aux fans et aux artistes qui participent aux événements de ne pas utiliser ce symbole en tant qu’accessoire mode.

Les objets interdits seront confisqués. Nous vous recommandons de ne pas les apporter sur le site afin de vous éviter tout désagrément! Certains items interdits sur le site (grands sacs à dos, chaises pliantes, etc.) peuvent être déposés au vestiaire payant. Voir ci-dessous pour plus d’information.

Est-ce qu’ÎLESONIQ est accessible pour les personnes à mobilité réduite?

Nous, le Groupe CH, s’engageons à offrir une expérience unique aux personnes à mobilité réduite et aux personnes ayant une limitation fonctionnelle. C’est dans l’objectif d’améliorer l’accessibilité universelle durant les festivals d’été que nos installations seront optimisées et ce avec une nouvelle signalisation, un kiosque d’information, une navette de transport adapté, des espaces de stationnement dédiés et des plateformes conviviales aux personnes à mobilité réduite ou ayant une limitation fonctionnelle. Nous désirons créer pour nos clients un moment mémorable et inoubliable.

Les accompagnateurs

Les chiens accompagnateurs sont autorisés selon la loi et le permis d’accompagnement.  

Les installations accessibles

La majorité de nos scènes sont munies de plateformes accessibles aux fauteuils roulants. La signalisation sera adaptée aux personnes à mobilité réduite.

L’accueil

Un poste d’attente avec personnes dédiées sera disponible à la billetterie/complexe aquatique et un kiosque d’information sera disponible au débarquement de la navette de transport adapté entre les scènes principales à l’extrémité sud du pont cosmos qui sera piétonnier.

Les toilettes

Des toilettes adaptées pour mobilité restreinte seront disponibles sur le site.

Les stationnements

Des places réservées pour les automobilistes ayant une vignette pour personne handicapée sont disponibles dans la plupart des stationnements du parc Jean-Drapeau :

P7 (Musée Stewart) : 2 places

P9 (Complexe Aquatique) : clients à mobilité réduite et transport adapté

P11 (Biosphère) : 2 places

Notez qu’il y a un chemin permettant aux personnes à mobilité réduite de partir du stationnement P9 pour se rendre à la billetterie/complexe aquatique.

Les navettes

Une navette de transport adapté, actuellement munie de rampes avant ou arrière, sera disponible toute la journée.   

Avant 20h, l’embarquement se fera à la billetterie/complexe aquatique et le débarquement se fera entre les scènes principales à l’extrémité sud du pont cosmos qui sera piétonnier.

Après 20h, l’embarquement et le débarquement se fera à la Tour Pirelli.



Y a-t-il du personnel médical à ÎLESONIQ?

Du personnel médical est présent constamment sur le site. Veuillez apporter avec vous tout médicament d’ordonnance dont vous pourriez avoir besoin et éviter les situations pouvant nuire à votre santé. Même s’il est important d’avoir du plaisir durant le festival, nous vous prions de modérer votre consommation d’alcool et de prendre soin de bien vous hydrater en buvant beaucoup d’eau et de jus tout au long de la journée. Veuillez aussi vous assurer de prendre des pauses à l’ombre au besoin. Il y a plusieurs arbres offrant de l’ombre sur le site de ÎLESONIQ, profitez-en!

Est-ce qu’ÎLESONIQ est un événement pour tous les âges?

ÎLESONIQ est ouvert aux personnes de tous âges, mis à part la Terrasse ÎLESONIQ qui est strictement réservée pour les clients âgés de 18 ans et plus. Les enfants de 10 ans et moins sont admis gratuitement lorsqu’ils sont accompagnés d’un adulte ayant un billet valide pour le festival. En raison de l'espace limité disponible dans la Terrasse ÎLESONIQ, chaque personne admise à cette section devra avoir une Passe « Or » valide, et être âgé d'au moins 18 ans. Veuillez noter qu'il n'y a pas de zone enfants à ÎLESONIQ.

L’âge légal de consommation d’alcool au Québec est de 18 ans. Si vous souhaitez consommer de la boisson alcoolisée sur les lieux, veuillez avoir en votre possession deux (2) pièces d’identité valides.

Guide de survie

Quoi faire après le spectacle?

ÎLESONIQ prend fin à 23 h chaque soir, ce qui ne veut pas dire que votre aventure doit se terminer à cette heure pour autant. Vous pouvez continuer la fête à l’un des afterparties officiels et découvrir tout ce que Montréal a à offrir! Le boulevard Saint-Laurent (connu sous le nom de la Main) ou la rue Saint-Denis sont des valeurs sûres. C’est une bonne idée de demander des suggestions aux gens du coin pour dénicher les meilleurs endroits où s’abreuver ou se payer la traite avec la meilleure bouffe d’après-festival. La poutine, les bagels et le smoked meat font partie des incontournables pour quiconque désire vivre l’expérience montréalaise authentique.


Une chose est certaine… Vous pouvez gager que vous aurez du plaisir au Casino de Montréal. Avec plus de 3200 machines à sous et 115 tables de jeu, vous passerez une soirée excitante. Si vous n’aimez pas jouer, l’édifice comporte également quatre restaurants, trois bars et un cabaret. Sans mentionner la structure, construite par le célèbre architecte Jean Faugeron dans un site qui vaut le coup d’œil. Cette structure inclut trois bâtiments interconnectés, deux desquels ont été construits pour Expo 67. Le Casino est réputé pour ses caractéristiques atypiques, telles qu’une abondance de fenêtres et des plafonds bas. Arrêtez-y pour passer un moment extraordinaire!

Qu'arrive-t-il s'il pleut?

Beau temps, mauvais temps, le spectacle continue! S'il vous plaît, informez-vous de la température avant de vous rendre sur le site. Habillez-vous en conséquence!

Toutefois, il est possible que de mauvaises conditions météo nous forcent à interrompre la programmation pour une période temporaire. Nous vous invitons à rester à l’affut sur nos médias sociaux pour l’information la plus à jour.

Veuillez noter que tel qu’indiqué dans notre contrat d’achat, la politique d'ÎLESONIQ est qu’il n’y a ni échange ni remboursement une fois qu’une passe a été achetée. Nous tenons finalement à vous aviser que la programmation du festival ÎLESONIQ est sujette à changement sans préavis. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter en nous appelant au 1-855-310-2525.

Quelle température m'attend à Montréal cet été?

Habituellement, l'été est chaud et ensoleillé à Montréal; lunettes de soleil et écran solaire sont donc fortement recommandés. Cependant, la température peut être imprévisible et nous vous suggérons d’apporter une veste, imperméable ou poncho au cas où soleil et chaleur ne seraient pas de la partie.

Lieu et services

Parc Jean-Drapeau

ÎLESONIQ est présenté au Parc Jean-Drapeau sur l’Île Notre-Dame qui est située en bordure de l’Île de Montréal. Ce site fabuleux est un mariage entre plaines somptueuses et aires boisées, accentué par des parterres fleuris et de l’art extérieur érigé dans le cadre de l’Expo ’67. Les trois scènes du festival d'ÎLESONIQ sont dispersées à travers ce paysage merveilleux et unique.

Comment se rendre à ÎLESONIQ?

Nous vous encourageons à vous rendre au festival en vélo, un moyen de transport, rapide, efficace et écoresponsable ! Une fois sur le site, rendez-vous au Terminus: notre stationnement réservé pour les vélos tout neuf et ultra sécuritaire vous attend, à quelques pas de l’entrée du festival seulement !

Nous recommandons aussi d’opter pour le métro, mais si vous devez absolument vous rendre au festival en voiture, nous encourageons fortement le covoiturage. L’itinéraire en voiture et de l’information concernant le stationnement sont disponibles sur le site du Parc Jean-Drapeau.


Quels types d’installations et de services puis-je trouver à ÎLESONIQ?

  • Une variété de kiosques de nourriture
  • Eau et autres boissons rafraîchissantes
  • Bière et autres breuvages alcoolisés
  • Toilettes propres à plusieurs endroits pratiques sur le site
  • Bacs de recyclage et de compost
  • Stations de recharge pour téléphones
  • Location de casiers

Que puis-je manger à ÎLESONIQ?

Une grande variété de kiosques de restauration offrant de délicieux mets ainsi que les camions de bouffe de la ville sont présents sur le site d’ÎLESONIQ, proposant des burgers, sous-marins, sandwiches, pizza, poutine, sushi et plus!

Les boissons telles que l’eau, la bière et autres spiritueux peuvent être achetés sur place. L’âge légal de consommation d’alcool au Québec est de 18 ans. Si vous souhaitez consommer des boissons alcoolisées sur les lieux, veuillez avoir en votre possession deux (2) pièces d’identité valides et vous assurer de boire de façon responsable.

Il est permis aux festivaliers d’apporter sur le site d’ÎLESONIQ une bouteille d’eau en plastique transparent qu’ils pourront remplir aux fontaines qui seront mises à leur disposition. Il est possible qu’on leur demande de la vider avant d’entrer sur le site. Il est interdit d’apporter de l’alcool.
Les festivaliers peuvent apporter de la nourriture pour consommation personnelle (ex: un sandwich, un fruit et une barre tendre). Les glacières ou boîtes à lunch ne sont pas permises sur le site.

Y a-t-il un service d’objets perdus à ÎLESONIQ?

En festival :

Le service des objets perdus est situé au kiosque d’information près de l’entrée principale du site. Notre personnel se fera un plaisir de vous remettre ce que vous avez perdu. Si malheureusement votre objet ne s’y trouve pas encore, veuillez nous faire parvenir un courriel à [email protected] contenant une description détaillée de votre item perdu. Un membre de notre équipe fera un suivi avec vous dès que possible.

Hors festival :

http://www.parcjeandrapeau.com/fr/objets-perdus/

Service à la clientèle :

514 872-6120

 [email protected]

Y a-t-il un service de location de casier?

Oui, il est possible de louer un casier pour y déposer tes trucs et faire la fête l’esprit tranquille! Nous vous suggérons fortement de réserver à l’avance pour vous assurer de la disponibilité.  Vous pouvez le réserver ICI! 
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